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如果微信和短信都没有声音，可能是手机系统设置或应用设置出现了问题。可以尝试以下方法来解决。
1、检查手机是否开启了静音模式或者音量过小，如果是的话，调整一下媒体音量或通知音量。
2、检查微信和短信的通知权限是否被禁止，确保应用通知权限已经开启，可以在手机的设置中找到通知管理或者应用管理，然后找到微信和短信，检查相关权限是否已经开启。
3、检查手机是否处于震动模式，如果是的话，微信和短信的通知可能会没有声音而只有震动，可以在手机设置中调整模式。
4、尝试重启应用或手机，有时候这样做可以解决一些应用或系统层面的问题。
5、确保微信和短信都是最新版本，有时候旧版本的应用可能会出现一些问题。
6、检查手机是否因为电量过低而进入了节能模式或超级省电模式，有些手机在电量较低时会自动调整一些设置以节省电量，包括关闭声音等。
7、如果以上方法都没有解决问题，可以尝试将手机恢复出厂设置，但请注意备份重要数据以免丢失。
如果问题依然存在，可能是手机硬件方面的问题，建议联系手机售后服务中心或专业维修人员进行检修。